業(yè)務(wù)外包的特點(diǎn)

業(yè)務(wù)外包存在的問題

　　業(yè)務(wù)外包出現(xiàn)的問題主要來自以下幾個(gè)方面：

　　 1、可能會(huì)增加企業(yè)責(zé)任外移
　　由于在外包經(jīng)營(yíng)中缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)控，增大了企業(yè)責(zé)任外移的可能性，導(dǎo)致質(zhì)量監(jiān)控和管理難度加大。

　　 2、可能挫傷員工工作熱情，導(dǎo)致員工失去敬業(yè)精神
　　在業(yè)務(wù)外包中，必然會(huì)牽涉到部分員工的利益，如果他們知道他們的工作被外包只是時(shí)間問題的話，員工的工作熱情和職業(yè)道德會(huì)降低，他們會(huì)失去對(duì)公司的信心和工作的原動(dòng)力，從而導(dǎo)致工作業(yè)績(jī)明顯下降。

　　 3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題
　　特別是研究與開發(fā)之類業(yè)務(wù)外包。外包者所開發(fā)技術(shù)的專利、版權(quán)的歸屬問題通常是有企業(yè)與外包廠商雙方協(xié)議達(dá)成而非法律規(guī)定，這就給錯(cuò)誤和陷阱留下了很大空間。

　　 4、外包企業(yè)的忠誠(chéng)度
　　外包企業(yè)在利益的驅(qū)動(dòng)下可能從一個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)企業(yè)，導(dǎo)致企業(yè)失控。但同時(shí)過分的依賴外包企業(yè)會(huì)導(dǎo)致交易成本提高。

　　 5、外包商選擇問題
　　企業(yè)對(duì)于業(yè)務(wù)外包有許多中選擇，挑選了錯(cuò)誤的外包者能導(dǎo)致關(guān)鍵技術(shù)的失敗，因而失去競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)先地位。