人力資源和社會保障部近日出臺了加強(qiáng)和改進(jìn)人力資源社會保障領(lǐng)域公共服務(wù)的意見,以避免“奇葩證明”,提升服務(wù)質(zhì)量。意見提出2017年實現(xiàn)社會保障卡跨地區(qū)、跨業(yè)務(wù)直接辦理個人的各項人力資源和社會保障事務(wù),開放向其他公共服務(wù)領(lǐng)域的集成應(yīng)用,基本實現(xiàn)全國社會保障一卡通。
意見提出,各級人力資源社會保障部門要對辦理公共服務(wù)事項所需證明材料和手續(xù)進(jìn)行全面清理,凡沒有法律法規(guī)或規(guī)章依據(jù)的證明和蓋章環(huán)節(jié)原則上予以取消。
意見提出,要重點加強(qiáng)異地業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),提升社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地就醫(yī)結(jié)算、異地領(lǐng)取待遇資格認(rèn)證等異地業(yè)務(wù)的經(jīng)辦效率。為方便百姓辦事,意見要求各地需要探索創(chuàng)新公共服務(wù)方式,包括在綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)推行“一站式”服務(wù),逐步將分設(shè)的專業(yè)窗口整合為綜合窗口,變“多頭受理”為“一口受理”。
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