駿伯學(xué)院第六期培訓(xùn)隆重開(kāi)班

　　駿伯學(xué)院第六期培訓(xùn)于2017年7月8日在廣州隆重開(kāi)班！駿伯人力集團(tuán)總部全體同事及全國(guó)各地分公司代表一起參加了本次培訓(xùn)。

　　本次培訓(xùn)主題為“卓越的客戶服務(wù)與溝通技巧”，此次培訓(xùn)受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。駿伯人力集團(tuán)總裁尹總在培訓(xùn)開(kāi)班儀式上的致辭中說(shuō)到：“服務(wù)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，通過(guò)本次客戶服務(wù)與溝通技巧培訓(xùn)，要進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)，提高隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)，發(fā)揚(yáng)‘先服務(wù)后銷售’的理念，把客戶服務(wù)工作做好，重視服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，不斷提升客戶滿意度。并希望每一位駿伯的同事把此次培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)�！�

　　此次培訓(xùn)由服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)資深的專家擔(dān)任主講老師，課堂上，老師生動(dòng)的案列以及現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)使每個(gè)學(xué)員能快速掌握有關(guān)客戶服務(wù)以及溝通的各個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)點(diǎn)。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，每個(gè)學(xué)員都積極參與，踴躍互動(dòng)。通過(guò)此次培訓(xùn)，學(xué)員都說(shuō)此次培訓(xùn)對(duì)自己的實(shí)際工作很有幫助。

　　駿伯學(xué)院作為駿伯人力集團(tuán)的企業(yè)大學(xué)于2012年3月16日成立，自成立以來(lái)，為員工開(kāi)展了全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)課程包括：人力資源管理專業(yè)知識(shí)、勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí)、薪酬福利模塊、專業(yè)技能培訓(xùn)、顧問(wèn)式銷售以及客戶服務(wù)等。培訓(xùn)形式從課堂授課、到戶外拓展、再到實(shí)戰(zhàn)模擬等。培訓(xùn)講師有公司領(lǐng)導(dǎo)、也有企業(yè)內(nèi)部講師、還聘請(qǐng)了外部權(quán)威專家等。駿伯學(xué)院為公司內(nèi)部員工提供了一個(gè)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的平臺(tái)，也打造了一支專業(yè)的、高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)，為保障客戶的服務(wù)質(zhì)量保駕護(hù)航。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　 駿伯人力集團(tuán)駿伯學(xué)院　　　

尹總致辭

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)1

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)2

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)3

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