定崗定編是每年度人力資源工作計(jì)劃中必不可少的一項(xiàng)，是人力資源工作的地基。
定崗是指明確企業(yè)所需要的崗位；定編是指明確企業(yè)需要多少適合企業(yè)發(fā)展的個(gè)人。定崗定編涉及企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的落實(shí)、員工能力和數(shù)量的匹配，科學(xué)合理的定崗定編可以有效提升組織和個(gè)人績(jī)效，降低運(yùn)行成本，防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提升精細(xì)化管理水平。
由于不同企業(yè)的性質(zhì)、特點(diǎn)不同，企業(yè)對(duì)定崗定編的要求是不同的。那么HR該如何判斷企業(yè)的定崗定編是否合理呢？HR們可從這兩個(gè)步驟入手：
第一，對(duì)企業(yè)的崗位進(jìn)行分類
崗位分類有利于HR根據(jù)崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)判斷企業(yè)現(xiàn)有定崗定編制度的合理性，也有助于HR在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后有針對(duì)性地對(duì)定崗定編進(jìn)行設(shè)計(jì)。根據(jù)實(shí)踐與研究，建議將崗位分成三大類：
第一類是生產(chǎn)類、業(yè)務(wù)類的崗位。影響這一類崗位定崗定編的因素主要包括產(chǎn)量及單件生產(chǎn)工作量、等待時(shí)間、人員技能、配套設(shè)施等。
第二類是職能類崗位。影響該崗位定崗定編因素主要包括領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)下級(jí)人員的分工清晰度；管理精細(xì)化程度；具體關(guān)鍵時(shí)間的檢查、監(jiān)督力度；人員技能與發(fā)展需要的匹配度等。
第三類是管理類崗位。該類崗位為素質(zhì)類崗位，影響這一類崗位定崗定編的因素主要包括企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、管理幅度、信息化程度、信息傳遞速度、決策速度、各類人員數(shù)量等。
崗位設(shè)置的分析流程與方法，簡(jiǎn)要地說(shuō)：
是從定性判定：部門(mén)職能分解——崗位設(shè)置依據(jù)與目的，崗位與部門(mén)職能的匹配；
到定量判定：崗位結(jié)構(gòu)、工作量、工作強(qiáng)度等合理性分析；
到崗位設(shè)置的原則性要求以及風(fēng)險(xiǎn)控制、人員激勵(lì)等特殊性要求；
到考慮崗位與流程的匹配、與人員的匹配等過(guò)程。
第二，在明確崗位分類和各類崗位定崗定編的影響因素后，應(yīng)綜合考慮各類影響因素判斷各類崗位定崗定編的合理性。
在從微觀上進(jìn)行各部門(mén)編制設(shè)定的同時(shí)，長(zhǎng)期還需要從宏觀上進(jìn)行定編控制與平衡，以利于對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.總體編制數(shù)量與結(jié)構(gòu)合理，即：
公司各類人員的數(shù)量與比例關(guān)系要協(xié)調(diào)；正確處理直接與非直接業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人員的比例關(guān)系。
因此，需要進(jìn)行崗位編制數(shù)量與結(jié)構(gòu)的分析與控制。如總體編制數(shù)量控制，包括員工總量控制、生產(chǎn)業(yè)務(wù)人員數(shù)量控制、職能部門(mén)（含管理人員）控制等；總體編制結(jié)構(gòu)控制，包括職能人員、生產(chǎn)業(yè)務(wù)人員、管理人員等之間的比例關(guān)系。
另外，公司管理人員的比例分析，可結(jié)合管理幅度的分析確定。
2.總體人工成本最低，即：
控制公司的人力資源成本；進(jìn)行人力成本預(yù)算與控制。
因此，需要進(jìn)行人工成本測(cè)算與預(yù)算。通過(guò)預(yù)算來(lái)套算新設(shè)定的編制下的人工成本情況，對(duì)比原來(lái)編制下的人工成本，或?qū)?shí)際人工成本數(shù)據(jù)與預(yù)算成本數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，分析新的定編方案，最終需要對(duì)照人力成本預(yù)算進(jìn)行編制調(diào)整，如果人力成本遠(yuǎn)高于預(yù)算，則還需進(jìn)行對(duì)總編制數(shù)的調(diào)整。
3.整體人工效率與效益最大，即：
提升公司的人均銷售額與人均創(chuàng)利額；提升公司的勞動(dòng)效率與經(jīng)濟(jì)效益。
因此，需要進(jìn)行組織效率－人工效率分析。定編目標(biāo)與控制標(biāo)準(zhǔn)之一，即是：提高勞動(dòng)效率�？梢詮匿N售額和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)兩個(gè)方面對(duì)公司的組織效率進(jìn)行評(píng)價(jià)，并可用于與同行業(yè)其他企業(yè)的組織效率、人工效率與效益等進(jìn)行對(duì)比分析。
人均銷售額:衡量員工的勞動(dòng)效率；
人均創(chuàng)利額：衡量人均創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。
4.滿足內(nèi)外部約束條件
公司內(nèi)部約束條件，如：
*內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制要求：?jiǎn)为?dú)設(shè)崗或不能兼崗；
*公司管控模式要求：權(quán)責(zé)分配，集權(quán)模式或分權(quán)模式等；
*公司人力資源限制：適合崗位要求的各類人才是否充足等；
*公司的財(cái)務(wù)資源：薪酬條件是否優(yōu)厚能夠吸引人才等。
公司外部約束條件，如：
客戶的需求：產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量、準(zhǔn)時(shí)到貨等；
競(jìng)爭(zhēng)的壓力：提前上市、價(jià)格優(yōu)惠等。
企業(yè)定編時(shí)，需要對(duì)自身的內(nèi)外部的定編約束條件進(jìn)行分析。
定編預(yù)測(cè)，也可采用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的方法。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括銷售收入、利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率等。根據(jù)企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略目標(biāo)，確定企業(yè)在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的崗位人數(shù)。一般流程為：
根據(jù)企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)(業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)/每人)及企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，確定企業(yè)短期、中期、長(zhǎng)期員工編制；根據(jù)企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)，將員工數(shù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析，得到回歸分析方程；根據(jù)企業(yè)短期、中期、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)數(shù)據(jù)，確定人員編制。
定崗定編的積極意義在于可以幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃、預(yù)測(cè)，以便更好地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)。
人力資源數(shù)量規(guī)劃主要是解決人與事的數(shù)量關(guān)系是否對(duì)應(yīng)，一般情況下，數(shù)量規(guī)劃應(yīng)當(dāng)以先進(jìn)的企業(yè)為依據(jù)，同時(shí)考慮在崗員工的工作負(fù)荷，以實(shí)現(xiàn)工作時(shí)間的有效利用。這種數(shù)量關(guān)系不是絕對(duì)的，而是隨著設(shè)備、技術(shù)、作業(yè)流程的變化而變化。
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