用人單位是否可以隨意改變績(jī)效考核規(guī)則？

　　2019年1月，陳某入職一家教育培訓(xùn)公司，任職線上教學(xué)班的班主任，勞動(dòng)合同約定工資結(jié)構(gòu)為基本工資+績(jī)效工資，績(jī)效工資根據(jù)每月考核結(jié)果發(fā)放。陳某入職后發(fā)現(xiàn)公司新成立不久，沒(méi)有制定具體的績(jī)效管理辦法。每月的績(jī)效工資規(guī)則不是固定的，由公司獨(dú)立決定，并在發(fā)放工資前向全體員工進(jìn)行口頭宣貫。

　　2019年3月至5月期間，公司以經(jīng)營(yíng)原因一直未發(fā)放績(jī)效工資，表示6月底再統(tǒng)一發(fā)放。2019年6月，公司在宣貫會(huì)上臨時(shí)通知，本月考核標(biāo)準(zhǔn)新增一項(xiàng)客戶(hù)滿(mǎn)意度，該系數(shù)小于1，績(jī)效工資按原規(guī)則計(jì)算所得的基礎(chǔ)上須再乘以該系數(shù)，但未給出該系數(shù)的制定依據(jù)，這導(dǎo)致陳某3月至6月的績(jī)效工資進(jìn)一步被扣減。陳某認(rèn)為公司隨意變更績(jī)效工資規(guī)則的行為屬于克扣工資，于是提起勞動(dòng)仲裁，要求公司支付克扣的工資。

　　仲裁委作出裁定，認(rèn)為公司未能對(duì)修改績(jī)效工資規(guī)則經(jīng)過(guò)民主程序進(jìn)行舉證，其隨意調(diào)整績(jī)效規(guī)則減發(fā)勞動(dòng)者工資屬于變相克扣工資，支持陳某的仲裁請(qǐng)求，公司不服遂起訴至法院。

　　法院判決駁回公司的訴訟請(qǐng)求。

　　法律分析《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第四條第二款規(guī)定“用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見(jiàn)，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定�？�(jī)效工資規(guī)則直接涉及勞動(dòng)者領(lǐng)取勞動(dòng)報(bào)酬的切身利益，用人單位在修改績(jī)效工資規(guī)則時(shí)應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，與職工協(xié)商決定。用人單位未依法履行民主程序，單方?jīng)Q定變更執(zhí)行修改后的績(jī)效工資規(guī)則，程序違法，不發(fā)生法律效力，對(duì)勞動(dòng)者不具有約束力。

　　用人單位與勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同中約定有績(jī)效工資的，應(yīng)當(dāng)充分向勞動(dòng)者告知績(jī)效考核管理制度。用人單位如需修改績(jī)效工資規(guī)則的，應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定履行民主程序，并對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行公示和告知，得到勞動(dòng)者的同意，避免在績(jī)效工資考核及支付方面的隨意性。否則，用人單位將因違法扣發(fā)績(jī)效工資而承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

　　法律顧問(wèn)指引針對(duì)“績(jī)效工資”部分，企業(yè)享有更多的自主經(jīng)營(yíng)、管理權(quán)，可以幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理、損失扣除、特殊情況不予支付的目的，但建議企業(yè)在使用前述薪資發(fā)放時(shí)應(yīng)注意約定明確、流程合法、避免沖突、標(biāo)準(zhǔn)合理、規(guī)則明確。

　　1、在勞動(dòng)合同、規(guī)章制度中明確薪酬組成部分包括：基本工資+績(jī)效工資（屬于浮動(dòng)工資、與績(jī)效考核掛鉤）

　　2、設(shè)置與績(jī)效工資相對(duì)應(yīng)的績(jī)效考核制度，并明確具體的考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、考核結(jié)果等，并通過(guò)民主、公示的程序讓員工獲悉

　　3、設(shè)立與績(jī)效工資、績(jī)效考核制度適配的績(jī)效薪酬確認(rèn)方案，即針對(duì)該考核結(jié)果要求職工確認(rèn)每月績(jī)效考核結(jié)果和對(duì)應(yīng)工資，特別是如員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議，應(yīng)設(shè)計(jì)并制定相應(yīng)的員工申訴、復(fù)核、再次確認(rèn)制度

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